Ad informare i viaggiatori è stata la società: «A causa delle avverse condizioni meteomarine - dice la nota ufficiale - la nave ha urtato la banchina del porto di Napoli riportando danni non riparabili entro la giornata e di conseguenza il collegamento con le Eolie e Milazzo è sospeso».
La società ha anche annunciato che rimborserà il biglietto ai passeggeri. Il consigliere comunale Pietro Lo Cascio, La Sinistra, ha inviato una nota al sindaco di Lipari: «Di fatto - dice - le prenotazioni sono attualmente sospese e regna un clima di grande incertezza sulla disponibilità di un collegamento di notevole importanza per le isole, che diviene addirittura cruciale in prossimità dell'imminente periodo festivo».
«È evidente - prosegue - che gli incidenti possono capitare, ma l'eventuale perdurare di tale situazione non sarebbe certamente un regalo natalizio gradito alle realtà che maggiormente beneficiano di questa tratta (mi riferisco in particolare a Stromboli e Panarea).
Per questa ragione chiedo al sindaco di Lipari che si attivi con la massima celerità per ottenere dalla Compagnia delle Isole garanzie precise e tempi certi in merito al ripristino del collegamento nave tra Napoli e le Eolie».