Vacanze da incubo, boom denunce
10 regole contro le truffe | La guida

Una guida con consigli pratici e suggerimenti per acquistare online la vacanza da sogno: l'ha messa a punto, in collaborazione con "Subito", la Polizia Postale e delle Comunicazioni. «In ragione del significativo numero di denunce», dichiara Roberto Di Legami, direttore del servizio. Sicurezza in rete, tutela dei dati personali, protezione da frodi e altri pericoli sono infatti temi “caldi”, particolarmente sentiti da chi utilizza Internet per organizzare viaggi nelle principali mete turistiche.

Attenzione anzitutto a case in affitto e offerte speciali, ad esempio, prodotti in stock limitati o con prezzi scontati per un tempo definito.  «Poche e semplici regole - continua Di Legami - possono evitare brutte sorprese o, ancor peggio, perdite di denaro, quando non anche il furto dei propri dati personali». Sì, anche perché «ogni giorno oltre 120.000 nuovi annunci vengono pubblicati sulla piattaforma di Subito sotto la responsabilità dell’utente. Ognuno di questi passa però attraverso un sistema di revisione automatico e manuale per verificare che le regole e i principi su cui Subito si basa vengano rispettati», afferma il manager Melany Libraro. Ed ecco i consigli per una casa vacanze sicura:

1. Se cercate una casa vacanze, analizzate 3 componenti fondamentali di un annuncio (prezzo, foto e descrizione):
        prezzo: paragonatelo ad altri annunci se vi sembra troppo conveniente, potrebbe essere un annuncio fasullo;
        foto: se vi appaiono troppo belle per essere vere, cercate l’immagine su Google Immagini (trascinate o copiate e incollate l’immagine) e capirete se sono vere o sono state copiate/incollate da altri siti;
        descrizione: se è troppo breve e fornisce poche informazioni, non esitate a chiederne altre all’inserzionista;

2. Chiedete informazioni all’inserzionista: un numero di telefono (possibilmente fisso), altre foto, l’esatta ubicazione della casa;

3. Cercate la casa su Google Maps o altra mappa: potrete vedere se esiste realmente;

4. Se vi chiedono di pagare una caparra, non versate la somma richiesta se non avete ancora la certezza che l’annuncio sia sicuro e diffidate di chi vi chiede una somma troppo alta (superiore al 20% del totale);

5. Se possibile, incontrate l’inserzionista per una visita della casa e per consegnare l’importo dovuto di persona;

6. Telefonate all’Ufficio Turistico del luogo per informazioni sugli immobili in affitto in quella zona (prezzi, stagionalità, );

7. Non inviate documenti personali;

8. Non effettuate pagamenti su carte ricaricabili o con servizi di trasferimento di denaro. Suggeriamo sempre metodi tracciabili: IBAN su conto italiano (inizia per IT…), PayPal e Hype di Banca Sella;

9. Anche se può sembrare banale, ricordate sempre che il primo passo per acquistare in sicurezza è avere sempre un buon antivirus aggiornato all’ultima versione sul proprio dispositivo informatico. Gli ultimi sistemi antivirus (gratuiti o a pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti online. Per una maggiore sicurezza online, inoltre, è necessario aggiornare all’ultima versione disponibile il browser utilizzato per navigare, perché ogni giorno nuove minacce possono renderlo vulnerabile.

10.

In caso di acquisto di beni da grandi negozi online, è bene ricordare che è consigliabile utilizzare le app ufficiali dei relativi negozi per completare l’acquisto. Questo semplice accorgimento permette di evitare i rischi di “passare” o “essere indirizzati” su siti truffaldini o siti clone che potrebbero catturare i dati finanziari e personali inseriti per completare l’acquisto (phishing). Inoltre, è importante scegliere sempre una spedizione tracciabile ed assicurata, oltre che controllare i dettagli della transazione e le modalità di consegna. Il costo potrebbe essere di poco superiore, ma permette di sapere in modo certo e tempestivo dove si trova l’oggetto acquistato fino alla sua consegna.