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Furbetti degli hotel, prenotano camera per 2 ma arrivano con i figli e non vogliono pagare la differenza

Prenota camera per 2, ma all'arrivo in hotel sono in 4: dipendente smaschera trucco per non pagare
Prenota camera per 2, ma all'arrivo in hotel sono in 4: dipendente smaschera trucco per non pagare
Alessandro Rosidi Alessandro Rosi
Articolo riservato agli abbonati
Martedì 25 Ottobre 2022, 16:11 - Ultimo agg. : 27 Ottobre, 07:24
3 Minuti di Lettura

Sono i furbetti degli hotel, quei clienti che cercano tutte le strategie possibili per non pagare. Accade in ogni parte del mondo, solo che stavolta l'episodio è stato registrato da una dipendente di un albergo negli Stati Uniti. Dove una coppia aveva prenotato una stanza per due e voleva dormire in 4, con i due figli. La dipendente, però, si è rifiutata di farli alloggiare perché la camera era per due persone.

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Furbetti degli hotel, il trucco per non pagare

Nel filmato si vede la giovane ragazza che viene attaccata dopo che il cliente, che aveva prima prenotato suite per 4 per poi cancellarla, voleva dormire con i figli in una stanza più piccola con due letti grandi e i divani. Un trucco per non pagare il pernottamento dei due bambini, che però è stato smascherato dalla donna. Quanto è accaduto è stato però ripreso e poi caricato sull'account Tiktok. Da qui valanghe di commenti e di condivisioni.

@localtumbleweed WWJD #karen #karensgoingwild #karensoftiktok #hospitality #hotel #frontdesk #caught #travel #fyp #wwyd #customerservice #problemsolved #war ♬ original sound - 4 4 4

Non possono dormire sul divano?

L'opinione pubblica si divide. C'è chi si domanda se non possono dormire in 4 in una stanza, visto che la coppia si è presentata con due figli e in due letti maxi potrebbero entrarci. Ma c'è anche chi, invece, prende le parti della dipendente dell'albergo e fa notare come la descrizione della camera fosse precisa e che era solo per due persone e non quattro. Di sicuro, c'è un elemento che non va a favore del cliente in questione: ed è la cortesia. Che manca totalmente. Dubbi, invece, sorgono sull'opportunità da parte della dipendente di registrare quanto stava accadendo. Che si aspettasse una reazione del genere? 

I pareri di chi lavora con Booking

«Io lavoro con booking - scrive l'account Elena Perrone nei commenti al video - e potrebbe essere un errore effettivamente. Lei però avrebbe dovuto chiamare a capire e aiutare a trovare un'altra sistemazione». Ma c'è chi non la pensa allo stesso modo. Un'altra utente, infatti, risponde: «Anche io lavoro con Booking, la descrizione della camera la fa l’host, per filo e per segno. Quando il cliente arriva, sa esattamente cosa trova in camera».

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© RIPRODUZIONE RISERVATA
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