Diciassette piattaforme e due motori di ricerca. L’Europa fa sul serio e, in applicazione del suo nuovo regolamento sui servizi digitali (il Digital Services Act, Dsa), chiama a rapporto le Big Tech. Nella lista resa nota ieri dalla Commissione Ue ci sono tutti i possibili indiziati: Google e Amazon, Instagram e TikTok, Twitter e Wikipedia, YouTube e Facebook, Booking e Apple.
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In ragione del numero elevato di utenti attivi ogni mese, almeno 45 milioni ciascuna, le major dell’online rientrano nella categoria di operatori “molto grandi” prevista dal Dsa.
LE REGOLE
È la via europea alla regolamentazione dell’universo digitale, una prima mondiale, destinata a fare scuola. «Da grandi dimensioni derivano grandi responsabilità»: Thierry Breton, il commissario Ue al Mercato interno e al digitale, si è affidato alla parafrasi del motto di Spiderman per spiegare il cambio di passo innescato da Bruxelles. Le Big Tech (spesso, ma non sempre, d’Oltreoceano) dovranno adeguarsi ai paletti messi dall’Ue su protezione degli utenti online (specie minori), la loro salute mentale, la prevenzione di rischi sistemici, la moderazione dei contenuti e contrasto alla disinformazione. Tali piani di gestione dei rischi saranno oggetto di scrutinio indipendente dell’Ue. E tra i nuovi vincoli che derivano dal Dsa, riflettori puntati sugli algoritmi, la sequenza di istruzioni al cuore del funzionamento delle piattaforme digitali, che hanno l’ultima parola sui contenuti online a cui sono esposti gli utenti. A monitorare i meandri di Internet non saranno i tecnici della Commissione Ue, ma gli esperti del nuovo Centro europeo per la trasparenza algoritmica (Ecat), con sede a Siviglia, in Spagna. Tra le novità più importanti pure l’introduzione di sistemi di segnalazione dei contenuti illegali, che i colossi del web dovranno vagliare e rimuovere tempestivamente, mentre si danno più poteri di scelta agli utenti e si limitano le attività di profilazione, visto che non potranno essere mostrati annunci pubblicitari basati su dati sensibili come le opinioni politiche o l’orientamento sessuale o su informazioni relative ai minori. «Grazie al Dsa, cittadini e imprese Ue potranno beneficiare di un Internet più sicuro», ha aggiunto Breton, spiegando, in un lungo post sul suo profilo LinkedIn, che «riteniamo che queste 19 piattaforme online e motori di ricerca abbiano assunto una rilevanza sistemica e abbiano particolari responsabilità» nell’ecosistema digitale.
LE SANZIONI
Per chi violerà le regole, sanzioni fino al 6% del fatturato annuo dell’azienda e, in caso di recidiva, il divieto di operare sul territorio europeo. Quanto ai poteri di sorveglianza, la Commissione sarà competente per vigilare sulle 19 entità designate, ma lavorerà - spiega l’esecutivo Ue - a stretto contatto con le autorità nazionali, responsabili del controllo delle piattaforme e dei motori di ricerca di dimensioni più ridotte, che ogni Stato Ue dovrà istituire entro metà febbraio prossimo. Breton ha annunciato anche degli “stress test” per verificare il livello di preparazione delle Big Tech in vista della scadenza di agosto: il primo a fine giugno, nel quartier generale di Twitter a San Francisco, su invito di Elon Musk, ma contatti sono in corso anche con TikTok. Il Dsa non è che uno dei due pilastri su cui si basa la legislazione digitale Ue. Il secondo è il Digital Markets Act (Dma), anch’esso entrato in vigore nei mesi scorsi e che contrasta le pratiche di mercato sleali, l’abuso di posizione dominante e le distorsioni della concorrenza ad opera dei giganti dell’online in grado di tagliare fuori i competitor.