Diverse e articolate le informazioni cercate sul web: alla domanda «quali informazioni sulla salute ha cercato su internet? »l'83% degli italiani indica informazioni riguardanti le patologie, il 66% sulle possibilità di cura e il 64% sui corretti stili di vita. Le ricerche comprendono inoltre accentuazioni specifiche sui farmaci prescritti dal medico (44%) e sui farmaci da banco (35%).
«La democratizzazione dei dati e delle informazioni nel campo della salute provocherà una rivoluzione paragonabile a quella seguita all'introduzione sul mercato degli smartphone, che hanno concentrato in un unico apparecchio una molteplicità di funzioni cambiando per sempre i concetti di connessione e comunicazione» spiega Valentina Mantua, Psichiatra e Dirigente Medico dell'Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA). Si cerca soprattutto sui siti mentre blog e forum vengono mediamente utilizzati da uno su quattro, in particolare dalle fasce più giovani rispetto a quelle più anziane.
«Il web rappresenta un'enorme opportunità in termini di conoscenza, ma nell'esplorare la rete sono necessari gli strumenti per orientarsi sull'autorevolezza delle fonti che producono informazioni e in medicina la qualità delle informazioni è una questione centrale, - commenta Walter Ricciardi, Presidente dell'Istituto Superiore di Sanità - e diventa allora fondamentale favorire l'alleanza fra paziente e medico e fornire a quest'ultimo strumenti di presidio per guidare la popolazione nelle ricerche online.
Internet necessita di essere incluso nella relazione potendo affermarsi quale collante e territorio di confronto all'interno della relazione».