Beko ha invitato chiunque abbia in casa uno di questi prodotti a staccarlo dalla spina e a non usarlo più riportandolo al rivenditore per procedere alla riparazione dell'asciugatore: «Ci scusiamo per l'inconveniente e per i problemi che può aver provocato, ma ci impegnamo a fare del nostro meglio per riparare i prodotti e metterlo in sicurezza».
Secondo quanto riporta il Sun, lo scorso agosto Mishell Moloney, madre di due figli, è morta in casa sua a seguito di un incendio che sarebbe stato causato proprio dall'asciugatrice. Prima del tragico incidente, pare che altre 20 asciugatrici abbiano avuto problemi simili, ma fortunatamente nessuno conclusosi in modo così drammatico.