La performer è nata a Milano 32 anni fa: dopo una laurea in Psicologia criminale, ha iniziato nel 2002 la carriera di dj che l'ha portata ad esibirsi nei più importanti festival internazionali. Da alcuni anni vive in India, a Mumbai, dove è diventata una celebrità. Attivissima anche come attrice, modella, produttrice di video e musica, è una beniamina dei media indiani, che la considerano la migliore rappresentante della nuova generazione di dj al femminile. Il suo profilo Instagram, è seguito da migliaia di persone. Secondo il suo racconto, il 19 agosto, mentre cercava di avere informazioni su un ritardo di 9 ore del volo che avrebbe dovuto riportarla a Mumbai da Hyderabd, dove si era esibita in un evento di beneficenza, l'addetta a cui si è rivolta al banco delle prenotazioni di Air India, le ha risposto sgarbatamente, poi si è rifiutata di dirle come si chiamava e ha iniziato ad insultarla a voce alta, infine, l'ha schiaffeggiata e l'ha spinta violentemente, facendole cadere il telefonino.
«Mi sono sentita violata e umiliata da questa vera e propria aggressione in pubblico» ha detto la performer in un'intervista televisiva. «In tutta la mia vita non ho mai subito nulla di simile. Per ore avevo atteso tranquillamente notizie e quando mi sono presentata a quella signora in uniforme, che stava dietro il banco, e le ho chiesto cosa sarebbe accaduto della mia prenotazione, la sua prima risposta è stata di indirizzarmi, con modi inaccettabilmente bruschi, ad un altro sportello. Siccome insistevo nella richiesta di una soluzione, ha reagito con un crescendo di indisponibilità e violenza, fino all'aggressione, e al tentativo di distruggere il mio telefonino».
Air India ha reagito con imbarazzo evidente, cercando di minimizzare. E questa mattina un portavoce della compagnia, intervenuto in diretta sulla rete televisiva indiana NewX, ha negato lo schiaffo e affermato che Olly Esse avrebbe interpretato male l'accaduto. Ma la performer dal caschetto rosso non demorde: intervistata dalla stessa rete ha ribadito la sua versione. «Non capisco perché insistano a negare pubblicamente ciò che hanno ammesso in privato: dopo lo schiaffo, mentre ero ancora all'aeroporto, un vice direttore del servizio di assistenza ai passeggeri di Air India mi si è avvicinato, mi ha dato la mano e mi ha chiesto scusa. Se i viaggiatori vengono trattati in questo modo, suggerisco ai turisti di stare alla larga da questa città».