Dal 3 luglio 2023 il Comune di Napoli rilascerà la Carta d'identità Elettronica esclusivamente su prenotazione. La C.I.E. può essere chiesta a partire da 180 giorni prima della scadenza della propria carta di identità o in seguito a smarrimento, furto o deterioramento.
L’appuntamento può essere fissato: telefonando al numero verde 800776565, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, oppure online, accedendo all’indirizzo «prenotacie.comune.napoli.it» utilizzando le proprie credenziali SPID o C.I.E. per autenticarsi.
L’utente potrà richiedere l’appuntamento in pochi semplici passi, scegliendo la sede del Comune in base alle proprie esigenze e alle disponibilità delle date e degli orari. Occorrerà inserire sulla piattaforma dedicata alle prenotazioni o comunicare all’operatore del call-center: dati anagrafici; codice fiscale; numero telefonico e indirizzo di posta elettronica.
Il costo della nuova carta d'identità è di € 22,21 euro (16,79 euro per il Poligrafico dello Stato, produzione e invio del documento, oltre ai diritti fissi e di segreteria). Per i maggiorenni, validità massima è di 10 anni. Per i minorenni, la validità varia a seconda dell’età del titolare: per minori fino 3 anni, 3 anni; per la fascia di età dai 3 ai 18 anni, 5 anni.