La campagna sarà diffusa su Canale 8, Cielo e diverse radio e testate giornalistiche, con il sostegno della Regione Lazio. Lo spot, giunto a testimoniare il dodicesimo anno di servizio Gay Help Line, mostra i volti di persone che quotidianamente rispondono al numero verde 800 713 713, come Nonna Claudia, nostra volontaria, e lo stesso Iconize che si è prestato ad interpretare uno degli operatori del numero verde. Particolare rilevanza è poi stata data al servizio chat Speakly, che offre la possibilità, tramite app o web di contattare anonimamente il servizio tramite www.speakly.org, grazie anche al supporto di Arcigay.
Il servizio, come spiega Fabrizio Marrazzo, responsabile del numero verde, ogni anno riceve circa 20.000 contatti, e cresce sempre più la percentuale di utenti che utilizzano il contatto tramite APP. Il nostro contact center - continua Marrazzo - è il più sviluppato a livello nazionale per gestire casi di discriminazione, di violenze, di bullismo, ma anche per rappresentare un punto di ascolto per chi è in difficoltà o ha bisogno di aiuto per vivere liberamente sé stesso, con gli amici o con la propria famiglia.
Il servizio Gay Help Line offre infatti servizi di consulenza psicologica, legale, di counseling, mediazione familiare, ma è spesso anche collegamento per le tante iniziative svolte negli anni in scuole, luoghi di lavoro o direttamente con le famiglie delle persone gay, lesbiche e trans discriminate.
Lo spot è stato prodotto da Alessandro Guida, con la regia di Luca Mordente e la fotografia di Paolo Barretta, con il supporto logistico di Coming Soon.