Ci è stato detto che doveva intervenire la ditta che ha la manutenzione degli ascensori e intanto a noi mancava l'aria. Io soffro di soffio al cuore e mi sono sentita male, è stato un incubo». L'intervento del personale della stazione ha consentito l'apertura delle porte. Metronapoli ha sostenuto che l'intervento del proprio personale di servizio è stato immediato e la manovra manuale di sblocco delle porte è durata non più di 15 minuti, tempo durante il quale i passeggeri sono stati rassicurati e assistiti.
Disservizi ci sono stati nel corso della mattinata per un cortocircuito che ha interessato la linea.
Venti minuti di blocco per ripristinare il guasto e la metro è tornata in funzione. Peccato che tutto sia accaduto nell'ora di punta, come spesso succese, ed abbia creato notevoli disagi.